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【ニュース】 Phone Appli、Sales Cloud上で電話着信をポップアップ表示可能に

   

【ニュース】 Phone Appli、Sales Cloud上で電話着信をポップアップ表示可能に
 Phone Appliは、セールスフォース・ドットコムのクラウド型営業支援システム「Sales Cloud」上で、固定電話への着信をポップアップで表示できる機能「Salesforceお客様わかるくん」の提供を開始いたしました。
 本機能は、社内の連絡先や組織の管理と取引先の名刺管理を、セールスフォースのクラウド上で提供するソリューション「PhoneAppli for Salesforce」の新機能だ。
 Phone Appliの製品で管理されている社外連絡先や、Sales Cloud上の取引先を、固定電話への着信と紐づけ、電話発信者をポップアップで表示できる。
これにより、電話着信時に客の…

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http://www.keyman.or.jp/nw/20071986/

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