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ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査

   

ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査
ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査
Zendesk、ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査を実施 〜マルチチャネルでのカスタマーサポート対応がより重要に〜 ​クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供するZendesk株式会社(本社:東京都千代田区、社長:藤本寛、以下「Zendesk」)は、独立系ITコンサルティング・調査会社の株式会アイ・ティ・アール(所在地:東京都新宿区、代表取締役:内山悟志、以下「ITR」)と共同で、ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査を実施しました
http://rss.rssad.jp/rss/artclk/7d0yps1F4T9t/834c77f971837a8d0409be46bb4cfadf

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