NTT Comの自然言語解析AI、クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」と連携可能に

NTT Comの自然言語解析AI、クラウド型コンタクトセンター「Amazon Connect」と連携可能に
　NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は12日、自然言語解析技術を活用したAIサービス「COTOHAシリーズ」と、Amazon Web Services（AWS）のクラウド型コンタクトセンターサービス「Amazon Connect」の連携を、2019年第1四半期に開始すると発表した。
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1157944.html

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